Академия интернет-маркетинга
№1
 
Модальное окно

Тренды в интернет-маркетинге и SEO о которых много говорили, но что-то пошло не так

Почему контент-маркетинг уже не тренд? И что перекочевало из модного в постоянное

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(7 голосов, в среднем: 5 из 5)

Когда старый год близится к завершению, наступают первые дни нового, а порой и в середине лета, да и, в общем, посреди любого месяца и сезона – на сайтах посвященных SEO и прочим интернет-маркетингам, появляются статьи о трендах…

 

Здесь вам и всевозможные Топы, личное мнение, цитаты экспертов, драма, безкомпромиссность, а иногда и просто размышления о будущем. Статья о трендах – это всегда беспроигрышный вариант, ведь интерес к материалу гарантирован благодаря одному лишь к заголовку. Всем хочется знать, что думают о ближайшем будущем другие люди. И всем хочется быть на шаг впереди конкурентов.

 

А задумывались ли вы, как много из того, что считалось перспективным трендом пару-тройку лет назад, утвердилось в качестве стандарта в нише? Речь идет, в первую очередь, о новых направлениях работы и каналах интернет-маркетинга, в придачу к уже перешедшим в разряд классики SEO и контекстной рекламе.

 

Контент-маркетинг, кстати, вскоре тоже можно будет отнести к разряду таковых, так как это уже из разряда обязательной практики, а не просто тренд. На рынке достаточно игроков, которые активно используют его для расширения охвата и повышения лояльности, просто не слишком увлекаясь публичностью.

 

В общем, нас интересуют именно тренды. То есть, краткосрочные всплески интереса к определенной теме/направлению, которые потенциально способны были перейти в разряд устоявшихся практик.

 

И вот небольшая ретроспектива в разрезе последнего года-двух, по трендам в интернет-маркетинге и SEO о которых много говорили, но, что-то пошло не так…

 

QR-коды

 

Их вообще еще кто-то помнит?) Начало популярности QR-кодов, конечно, приходится на времена более древние. Но, кое-кто и сейчас продолжает верить, что эта технология все еще возродится из пепла. Были даже стартаперы, которые разрабатывали под все это дело очередной мегасервис, рассчитывая покорить мир. Лично знаю одних таких.

 
qr-codes
 

В общем, как показало время, технология оказалась практически бесполезной. В первую очередь потому, что требует от потенциальной аудитории лишних действий. И это во времена, когда каждый дополнительный клик может стоить -20% конверсии. Ну а во-вторых, многим людям технология QR-кодов попросту непонятна. А то, что людям непонятно, они обычно не используют.

 

Сейчас даже у пенсионеров есть аккаунты в соцсетях. Если сами не зарегистрировали, так внуки помогли. А вот с QR-кодами так не получится – как минимум, нужно иметь смартфон, да еще и приложение установить. Людям эти сложности попросту не нужны.

 

Голосовой поиск

 

Технология уже сейчас работает в приложениях Google для Android и iOS, браузере Chrome и знакома многим из нас по взаимодействию с «умными» помощниками в смартфонах, такими как Siri и Google Now.

 

По идее, это должно существенно упростить нам жизнь, ведь находить нужную информацию можно будет еще быстрее – достаточно просто проговорить нужную команду. Однако, вспомните, как часто вы пользовались подобной возможностью для чего-либо еще, кроме получения прогноза погоды на завтра?

 
voice-search
 

Нет, конечно же, в ряде ситуаций это может быть очень удобно, например, когда руки чем-то заняты или нужно получить быстрый ответ. Но, если в результате вы получите выдачу с комментарием «Вот что я нашла в Интернете по теме…», все равно ведь придется кликать по ссылкам.

 

В ситуации с уже упомянутой необходимостью получения быстрого ответа, это однозначно полезно. Но, в целом, удобство использования голосового поиска оставляет желать лучшего, из-за целого ряда проблем:

 

• неудобно пользоваться в общественных местах;

• акцент и другие особенности произношения, могут влиять на качество распознавания результата;

• накладывает ограничения в техническом плане (попробуйте надиктовать что-то офисному ПК без микрофона);

• данный способ взаимодействия пока использует очень небольшой процент пользователей.

 

Пуш-уведомления

 

Немного матчасти. Push-уведомления это небольшие всплывающие окошка с текстовым сообщением, которые появляются на экране браузера, информируя пользователя о появлении новой статьи, сообщая о важном событии и т.п.

 

В целом данный маркетинговый инструмент интересен и в умелых руках может обеспечивать хороший эффект. Например, он хорошо работает для медиа, о чем свидетельствуют отчеты той же Meduza.io. Однако некоторые горе-маркетологи почему-то решили, что нужно подключать «пуши» на все сайты подряд, вплоть до сайтов производителей шлакоблоков и пароконвектоматов.

 

Кроме того что их вешают куда нужно и куда нет, у push-уведомлений есть и ряд других недостатков:

 

1. Они навязчивы, даже очень. Только вы переходите на сайт, а вам сразу же pop-up прямо под клик мышки, с надеждой на непроизвольное нажатие;

2. Непосвященным пользователям непонятно, что им вообще предлагают:

 
show-notifications
 

Какие сообщения? Как часто? Нет конкретики. Хотя, достаточно немного изменить текст, и выглядит все уже гораздо поинтереснее:

 
will-subscribe
 

3. Отписаться сложно. Особенно, когда начинается реальный спам. В разных браузерах процесс отписки устроен по-разному, и часто требует от пользователя слишком большого числа действий.

 

Весь этот набор «прелестей» способен вызвать искреннюю ненависть со стороны пользователей, и, чаще всего, именно так и бывает.

 

Крауд-маркетинг

 

Посты по этой теме не писал только ленивый, а некоторые ушлые коллеги по цеху очень неплохо на этом заработали, да и продолжают зарабатывать. Технология добычи ссылок, максимально похожих на естественные, в исполнении нашего брата, превратилась в банальный спам по форумам.

 
crowd-marketing
 

В результате, клиент платил по несколько долларов за ссылку, проставленную школьником из «Форумка», где-нибудь в Богом забытой ветке давно покинутого даже ботами форума. При себестоимости такой «естественной ссылки» на уровне 20-30 центов, маржа была просто потрясающей.

 

Но, довольно быстро заказчики поняли, что им продают какое-то непотребство, а эффект от таких телодвижений нулевой. И хотя крауд-маркетинг все же остается перспективным направлением — в исполнении большинства игроков рынка, это совершенно бесперспективное занятие.

 

Чат-боты

 

Самый большой размах в плане пиара и упоминаний был именно относительно этой темы. А действия крупных игроков, например, заявления Марка Цукерберга о реализации функционала создания чат-ботов для Facebook Messenger, еще больше подливали масла в огонь.

 
chat-for-facebook
 

Общение с потенциальной аудиторией при помощи интеллектуальных скриптов-помощников, продажа, таким образом, товаров, и превращение мессенджеров в разносторонние платформы для коммуникации с клиентами – еще в 2016 году такая идея казалась всем просто потрясающей.

 

Не знаю, кто именно первым начал работать в этом направлении, но, больше всего говорили именно о ботах в Telegram. Их количество росло в геометрической прогрессии, и, судя по заголовкам в некоторых медиа, сначала они должны были «убить» мобильные приложения:

 
chat-bots-kill-mobile-applications
 

Затем различных консультантов, а потом научиться писать себя самостоятельно и окончательно поработить мир. В общем, хайп разошелся нешуточный.

 

Однако, как показало время, все это было всего лишь бурей в стакане воды. И вот почему:

 

• активно тема обсуждалась именно в профессиональной среде, однако, 90% интернет-пользователей (если не больше) ни о каких чатботах вообще ничего не слышали;

 

• когда сценарий коммуникации бота с пользователем уходит от заранее прописанных сюжетов, алгоритм дает сбой;

 

• сложности взаимодействия, например, необходимость пользователю запоминать специальные команды, являются одной из основных причин низкой популярности чат-ботов. Люди хотят просто тапать пальцем по экрану, получая нужный результат. Они не хотят лишний раз думать.

 

Как по мне, автономные чат-боты это не то чтобы безперспективный тренд – он просто опередил свое время. Вполне возможно, что через лет так 5-10, они станут быстрыми, удобными и научатся выдавать человеку требуемый результат без лишних телодвижений. Но, явно не сейчас.

 

Отделяйте зерна от плевел

 

Есть такая пословица: семь раз отмерь, один раз отрежь. Перед тем как что-то делать, всегда стоит задуматься, стоит ли это затраченных усилий. Ведь время – самый ценный и невосполнимый ресурс.

 

Так и с трендами. Если вокруг поднимается информационный шум относительно той или иной темы, совсем не обязательно оставлять все дела и с головой бросаться тестировать новую тему. Всегда нужно смотреть шире, и анализировать, действительно ли это эффективный инструмент именно для вашего бизнеса. Ну или для бизнеса клиента, за счет которого вы решили все это дело протестировать.

 

Не нужно слепо доверять советам гуру-прорицателей, которые просто занимаются пиаром, пересказывая подборку новостей с какого-нибудь зарубежного медиа. С опытом это, конечно же, становится делать проще, но, прокачивать такой навык нужно начинать как можно раньше.

 

Надеюсь, этот пост был для вас полезен! А каким пунктом дополнили бы этот список лично вы?

Илья Русаков

9 лет опыта в Интернет-маркетинге |
Сквозная аналитика и продвижение вашего бизнеса в интернете, Бессменный автор в SEOinSoul.ru
Руководитель в impulse.guru

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Поделитесь этим материалом с вашими друзьями в социальных сетях:

 

Подпишись на обновления блога

Поделитесь вашим мнением. Оставьте комментарий!

  • Нателла Садовая

    Вайбер и ватсап

Подпишись на обновления блога

  • Новое видео

  • Популярное

  • Комментарии

  • 301 редирект Adsense alt API B2B B2C Call tracking Click CMS CPA CPC CPO CRM CSS CTR DMOZ E-commerce email-маркетинг Facebook Google Google Adsense Google Adwords Google Analytics Google Panda Google Tag Manager Google Trends Instagram KeyCollector KPI Landing page PageRank PPC Rambler Robots.txt ROI Rookie RTB SaaS Sape SEM Seopult serm SERP Sitemap SMO Title Twitter URL Usability UTM-метка Webmasters Whois XML Xrumer Yahoo YML YouTube Алгоритм Анкоры Аудит сайта Ключевые слова Конверсия Контент Микроразметка Медийная реклама Метатеги Оптимизация сайта Оффер Парсинг Партнерская программа Перелинковка Поисковая система Баннерная реклама ВКонтакте Видео-реклама Виральность Вирусный маркетинг Воронка продаж Геотаргетинг Донор ссылок Емейл Индекс Индексация Интернет-магазин Интернет-маркетинг Лидогенерация Линкбилдинг Лендинг РСЯ Ремаркетинг Редирект Рекламная кампания Релевантность Ретаргетинг Рунет ТИЦ Тизерная реклама Спам Таргетинг Таргетированная реклама Сниппет Социальная сеть Трафик Ссылки Фильтр Целевая аудитория ЧПУ клиенты контент-маркетинг креатив планирование Яндекс Яндекс.Каталог Яндекс.Метрика Яндекс.Вебмастер Яндекс.Вордстат Яндекс Директ продвижение на Запад аутрич бизнес веб-дизайн отзывы покупателей сервисы маркетолога стратегия контент-маркетинга фейсбук юзабилити