Крауд-маркетинг: что это такое? Зачем он нужен вообще и конкретно вам? Как его использовать максимально эффективно? Ответов на эти вопросы в сети огромное количество. Только в блоге Referr есть большой пул статей, посвященных этому методу линкбилдинга.

В чем отличие этой статьи от остальных? Здесь я хочу максимально естественно рассказать о крауд-маркетинге из личного опыта и многолетней практики первой в СНГ и на Западе системы крауд-маркетинга

Если я вас заинтересовала, то устраивайтесь поудобнее с кружкой кофе или чая. Рассказ будет не быстрым

Крауд-маркетинг: маловажный пункт линкбилдинг-стратегии или полноценный самостоятельный инструмент?

Зачастую владельцы сайтов и специалисты принимают крауд-маркетинг за незначительный способ повысить узнаваемость своей компании и улучшить ее репутацию. Поэтому работа с ним начинаются без конкретных целей и на достаточно короткий срок.

В чем фундаментальная ошибка? В самом подходе. Комментарии о продукте – это важнейший критерий выбора для клиента. Вот признайтесь, вы смотрите отзывы о товаре, магазине или услугах перед приобретением? Я – да. Причем обращаю внимание, даже если передо мной не было конкретной цели их отыскать.

Почему так происходит? Потребитель должен быть уверен в том, что поступает правильно, и покупка принесет ему пользу. При этом чем выше уровень затрат, тем активнее к процессу подключается мозг.

Да, может, кого-то это возмутит, но мелкие покупки мы совершаем сугубо эмоционально, желая получить от них удовольствие здесь и сейчас.

Эту обезьянку сиюминутного удовольствия я взяла из презентации о прокрастинации к докладу Тима Урбана на TED

Крупные же сделки тщательно нами обдумываются во избежание ошибки и вследствие этого – потери денег. Это объясняет процесс длительного размышления перед подписанием крупного контракта или заказа услуги на долгосрочной перспективе.

Все мои мысли подтверждаются в крутой книге Нила Рекхэма «СПИН-продажи», которая будет полезна sales, маркетологам, product managers и всем-всем, кто хоть что-то продает:

И вот какой итог: если вы предлагаете товары и услуги на незначительную сумму, то крауд-маркетинг действительно послужит вам неплохим дополнением к стратегии продвижения (при условии, что продукт КАЧЕСТВЕННЫЙ).

Ну, а если вы предлагаете потребителям продукт покрупнее, то он перерастает в отдельный инструмент, под который необходима индивидуальная стратегия и четкие цели.

Еще одной ошибкой при работе с крауд-маркетингом является распыление целей

Крауд-маркетинг помогает бизнесу:

  • безопасно нарастить ссылочный профиль сайту;

  • разбавить анкор-лист естественными ссылками;

  • активировать рост позиций в выдаче поисковых систем;

  • привлечь на сайт мотивированную целевую аудиторию;

  • увеличить узнаваемость бренда в сети;

  • улучшить уровень доверия к бренду со стороны аудитории.

Зачастую команда Referr сталкивается с тем, что клиенты хотят все и сразу. Им нужен и целевой трафик, и качественные естественные ссылки, и узнаваемость, и по SEO чтобы было все красиво. Но так не бывает.

Перед началом работы вы должны определиться: чего вы ждете от крауд-маркетинга на конкретный период времени, на чем исполнителям концентрировать свое внимание?

Тут появляется два ключевых направления: репутация и SEO. Выбрать нужно что-то одно. Так проще отслеживать результат:

Продвижение должно быть постепенным. Например, при работе с репутацией всегда учитывайте эту пирамиду:

Она наглядно показывает процесс улучшения уровня доверия и рост узнаваемости. И как мы видим, процесс не быстрый. Аналогично должна рассчитываться крауд-маркетинговая стратегия:

1 месяц (начальный): 55 ссылок (в зависимости от количества бэклинков/доноров на сайте и его общего уровня).

2 месяц (начальный): 60-70 ссылок.

3 месяц (базовый): 110 ссылок.

4 месяц (базовый): 125-130 ссылок.

5 месяц (нейтральный): 135-155 ссылок.

6 месяц (поддержание): 155 ссылок. И т. д.

Но все индивидуально. Перед началом работы нужно хорошенько проанализировать свой сайт и сайты конкурентов. От этого уже можно отталкиваться при разработке стратегии. Ну или просто написать нашим менеджерам в чат, и они подберут для вас оптимальную стратегию продвижения крауд-маркетингом.

Спам или все же крауд-маркетинг?

Когда-то давно я работала руководителем отдела крауд-маркетинга в продуктовой IT-компании. Так вот тогда я не знала всего того, что знаю сейчас о крауд-маркетинге. Я разрабатывала стратегию, которая не учитывала никаких SEO-показателей сайта. Моя цель была: улучшить репутацию компании и ускорить процесс покупки сложного продукта.

Мой отдел не прокачивал аккаунты, не особо переживал за заполнение анкет и самих текстов отзыва. Тогда это был просто спам. Раньше я не понимала, в чем фундаментальная разница между спамом и крауд-маркетингом...

Теперь не просто понимаю, а могу рассказать и даже показать отличия. Вот так, например:

Крауд-маркетинговый комментарий от Referr.ru на форуме

Спам на форуме

Если вы видите на форуме пост:

  • с прокачанного аккаунта (фото, реальное имя, расположение, репутация, минимум 20 сообщений и т. д.);

  • с грамотно написанным текстом;

  • в тему (что немаловажно);

  • возможно, с картинкой, картой, видео и т. д.;

  • с нативно расположенной ссылкой,

то абсолютно точно могу сказать – это крауд-маркетинг.

Правильный пост под тематической статьей от Referr

Кроме прочего, важен грамотный отбор площадок для размещения. Об этом отлично рассказывает Игорь Рудник в своем видео:

Понравилось видео? Подписывайтесь на Телеграм-канал Игоря. Там крутые посты о линкбилдинге, крауд-маркетинге и SEO. Рекомендую.

Как реализовывают крауд-маркетинг в Referr?

Как только вы решили зарегистрировать личный кабинет в нашей системе или написать первое «Добрый день» в чате поддержки на сайте – сразу прикрепляетесь к нашему приветливому sales-менеджеру Екатерине.

Екатерина с радостью:

  1. поможет разобраться, как работать в системе;

  2. проанализирует ваш сайт;

  3. создаст для вас индивидуальную крауд-маркетинговую стратегию;

  4. определит оптимальное количество ссылок и период продвижения;

  5. расскажет о наших тарифных планах и бонусах;

  6. поможет составить грамотное ТЗ исполнителям, учитывая пожелания и преимущества вашего проекта;

  7. познакомит с вашим заботливым личным менеджером.

К слову, о регистрации в сервисе. На регистрацию у вас уйдет не больше минуты. Всего лишь нужно заполнить поля:

Этот пункт обязателен. Так как после регистрации эту информацию уже нельзя будет изменить:

После того как вы подтвердите свой email – можно приступать к ознакомлению с сервисом.

Личный менеджер: передайте процесс в заботливые руки

 

Как только вы завели проект, выбрали и оплатили тариф – Екатерина сразу познакомит вас с вашим личным менеджером, предварительно уточнив наиболее комфортную форму связи: телефон, email, Telegram, Viber, WhatsApp, Skype и т. д.

Алина, Галина, Юлия и Дарья:

  • покажут первые ссылки на одобрение;

  • помогут решить любой возникший вопрос в процессе работы;

  • создадут подробный отчет эффективности кампании;

  • пропишут крауд-маркетинговую стратегию на новый период;

  • предоставят закрывающие документы.

Все максимально быстро, удобно и качественно.

С какими вопросами чаще всего сталкиваются менеджеры?

  1. Сколько ссылок необходимо ежемесячно для поддержания или роста позиций сайта?

  2. Какие параметры вы отслеживаете при отборе площадок?

  3. Отслеживаете ли вы dofollow/nofollow/redirect?

  4. Можно ли размещать только dofollow-ссылки?

  5. Какая гарантия на ссылки у вас есть? Она платная или бесплатная?

Для того, чтобы узнать ответы на эти вопросы, напишите нашим менеджерам в чат поддержки на сайте.

Какие еще есть преимущества в работе с Referr?

На самом деле их немало. Кроме лучших менеджеров на рынке и индивидуального подхода к каждому клиенту, у нас есть следующие преимущества:

  • Опытные исполнители и строгие модераторы. Каждый пост из приобретенного объема пишется профессиональным крауд-маркетологом, который тщательно изучает поставленное вами ТЗ и преимущества вашего проекта перед конкурентами. Над исполнителями стоит строгий модератор, которые проверяет все посты.

  • Удобный и простой личный кабинет. Поклонники минимализма или просто любители простоты и лаконичности будут в восторге от нашего личного кабинета. В нем только самое нужное. Работать с ним интуитивно понятно, что значительно экономит ваше рабочее время.

  • Автоматизированная система генерации безналичных счетов. Вы можете самостоятельно сгенерировать счет в кабинете и тут же его оплатить.

  • Разнообразие способов оплаты.

  • Выгодная партнерская программа. Все зарегистрированные пользователи имеют возможность стать нашими партнерами и зарабатывать 10 % с каждого платежа привлеченного клиента на всем сроке его работы с нашим сервисом. Для этого просто скопируйте свою партнерскую ссылку в личном кабинете и размещайте ее везде, где упоминаете наш сервис.

  • Крупнейший блог на рынке крауд-маркетинга. Более 180 материалов, среди которых статьи, исследования, тесты, переводы, инфографики, расшифровки видео и многое другое. Регулярный выпуск новых статей и обновление лучших материалов на тему крауд-маркетинга, линкбилдинга, SEO и др.

Где еще можно узнать полезности от Referr?

Нас вы найдете практически везде:

  1. Наша группа в Facebook, где регулярно публикуются анонсы статей и важных событий ниши.

  2. Группа Vk.

  3. Группа Linkedin.

  4. Telegram-канал с полезными постами.

  5. Личный Telegram-канал Игоря Рудника.

  6. YouTube-канал.

  7. Наша крутая рассылка (недавно сменили формат, и теперь в каждом письме полезные советы по линкбилдингу и крауд-маркетингу от меня).

  8. Форум searchengines.guru.

На этом все :)

Нужны ссылки на сайт уже сегодня? Регистрируйтесь в referr.ru, расскажите нашим менеджерам о своих задачах для бизнеса, SEO – и они обязательно помогут их решить. Ведь у нас, объективно, самые лучшие менеджеры на рынке SEO!

#партнерская