30.01.2018

Взломать алгоритмы или подчиниться и платить дань Facebook?!

1_vzlomat-algoritmy-ili-podchinitsya  

«Новая политика Facebook», объявленная Марком Цукербергом в январе 2018 года, взорвала сеть и поломала многие «стратегии», основанные на подстройке под алгоритмы сети, которые обеспечивали бизнесу хоть какие-то органические охваты.

Что будет дальше с «бесплатными» охватами в этой сети? Что делать бизнесу, чтобы иметь постоянный доступ к своей целевой аудитории?

Активных пользователей Facebook терзают мрачные догадки, разные нелепые страхи (самое забавное, что я слышал, это: «Теперь за каждую публикацию в Facebook нужно будет платить $2»). B интернет вбрасывают прогнозы о скором закрытии сети для бизнеса, ширятся призывы бросать работу с бизнес-страницами и переносить всю активность на личные профили... Многие стали постить просьбы лайкать и комментировать их посты, особо резвые бросились создавать «чатики взаимопомощи», где просят друг друга прокомментировать публикации в профилях и бизнес- страницах.

Но, друзья, всё что происходит в Facebook, вовсе не новость. И ничего революционного не происходит. Остановите панику. :)

Снижение органического охвата бренд-страниц нужно самой сети Facebook для увеличения рекламных доходов. Об этом идет речь как минимум с 2012 года. Загуглите графики падения органических охватов на бизнес-страницах VS рост акций Facebook на бирже, и вам станет все понятно.

Цитата Марка Цукерберга:

«Мы начали вносить изменения в этом направлении еще в прошлом году, но для полноценного внедрения понадобится время… Первые изменения, которые вы ощутите, будут в ленте новостей, где вы сможете увидеть больше контента от ваших друзей, семьи и групп».

  2_vzlomat-algoritmy-ili-podchinitsya  

Все предельно просто и логично — органические, «бесплатные», как их часто называют, охваты были нужны сети (и Facebook, и Instagram) для привлечения миллиардов пользователей и миллионов представителей бизнеса.

Годами пользователей учили и обучали принципам вовлечения, создания эмоционального контента через различные обновления алгоритмов и технические обновления. Ставили в приоритет то длинные тексты, то видео, то live-трансляции – при этом планомерно снижая охваты на бизнес-страницах:

  • 2012 — 15 %
  • 2013 — 7-8 %
  • 2014 — 6 %
  • 2015 — 5 %
  • 2016 — 4 %
  • 2017 — 2-3 %
  3_vzlomat-algoritmy-ili-podchinitsya  

Ну? Логика…  Бизнес должен платить за рекламу…

Теперь же, когда аудитория Facebook составляет более 2 миллиардов пользователей, а в рекламном кабинете, доступном администраторам бизнес-страниц, более 400 настроек, позволяющих показывать рекламу этим миллиардам, все стало на свои места.

Сейчас:

  • Контент от профилей (личная страница) показывается профилям бесплатно (в том числе и контент в «Facebook groups»).
  • Контент от бизнеса показывается через рекламный функционал бизнес-страниц за деньги.
 

Есть прогноз, что органических охватов вообще не будет для бизнес-страниц в 2018 году.

Но это вовсе не значит, что брендам нужно бросать работу с бизнес-страницами и заводить группу или переходить на работу с профилями.

Цитата известнейшего специалиста по SMM Дмитрий Румянцева:

«Facebook — уже два года соцсеть, где основной маркетинг делается на странице пользователя».

Но это далеко от абсолютной истины. И через личную страницу вы не сделаете целевые охваты для вашего бизнеса.

Что влияет на видимость контента?

 

Вот что обсуждают на одном из популярных порталов:

«На то, увидят ваш контент или нет, влияет абсолютно всё:

  • частота расшариваний;
  • лайки и комментарии;
  • подписки на ваши сообщества;
  • настройки уведомлений о публикациях;
  • время подключения к трансляциям;
  • глубина просмотра видео;
  • число прямых коммуникаций в мессенджерах».
 

То есть опять идет скатывание в «пляски с бубном» с медийными ключевыми показателями (которые разве что для PR важны и имиджевой составляющей бизнеса) вместо использования по назначению не ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО, а БИЗНЕС-функционала сети.

Невозможно и не нужно выбирать между профилем, группой и бизнес-страницей Facebook. Они не лучше и не хуже друг друга — у них разный функционал и разные цели и задачи.

Вот комментарий под одним из обсуждений, идеально отражающий реальное положение дел:

«А в понедельник Марк проснется и подумает: «Нет, блин, всё не так». И снова всё поменяется с новой недели))) Фейсбук хуже, чем жизнь: только подстроишься, адаптируешься, одежду по погоде прикупишь, так бац — всё опять поменялось. Честное слово, у меня давно чувство, что единственная и главная линия Фейсбука — не дать ни бизнесу, ни пользователям возможности подстроиться под его алгоритмы».

Фейсбук на практике — без легенд, мифов и домыслов

 

На практике всё очень просто, если убрать мифы, легенды и шаманство.

  4_vzlomat-algoritmy-ili-podchinitsya  

Страница нужна бизнесу для рекламы, для PR, для охватов строго целевых аудиторий, быстро, надежно через рекламу (в том числе и в Instagram). Страницы имеют и статистику, и аналитику, и инструменты рекламы, позволяющие с точностью до километра доносить послания брендов до групп целевых аудиторий с громадным количеством настроек.

Группы в Facebook можно использовать как для формирования сообществ вокруг продукта, услуги, места, так и для поддержки покупателей и пользователей. Группы имеют статистику, но не имеют рекламных инструментов. При этом есть масса полезных функций, которыми не могут похвастаться бизнес-страницы — файлохранилище, барахолка (группы «купи-продай»), статистика просмотров постов в ленте (для малых групп), приглашение на мероприятия всех участников групп и т.д.

Профили не имеют ни статистики, ни инструментов рекламы, но контент именно профилей имеет сейчас приоритет в ленте. Эмоции, личный опыт и коммуникация — вот преимущества работы с профилями.

отличия групп и бизнес-страниц на Фейсбуке  

Но никто не мешает работать «с огоньком» и на бизнес-страницах – Facebook охотно делится миллионными охватами и трафиком, который из SEO вам не видать годами.

  5_vzlomat-algoritmy-ili-podchinitsya  

Похоже, на данный момент это самый длинный пассаж про эту новость :)
Есть вам, друзья, что добавить? Есть комментарии?

     
 

От редакции: а если вы  забыли или не знали о том, как связать в социальных сетях оффлайн и онлайн, читайте бестселлер автора "Гайд по SMO — существует ли бесплатный SMM"

 
 

Сергей Кузьменко

Админ сети групп в Facebook, 80.000+ участников

Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на блоге WebPromoExperts.

Оффер, Facebook, Алгоритм, SMO
Вопросы и комментарии:
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии