Розповім передісторію. Все почалося з моєї любові до систематизації та візуалізації матеріалу. Навіть коли я викладала в університеті психологію, я змушувала своїх студентів робити візуальні конспекти та mind maps, щоб їм було легше запам'ятовувати матеріал. Тому що так задіюється кілька типів пам'яті: зорова, логічна, емоційна, образна і навіть моторна. Такий вид контенту дуже легко накладається на соцмережі.
І коли я почала просувати сторінку складної ніші (CPA-мережа SalesDoubler), мені прийшла в голову ідея створювати інфографіку. Так ми змогли пояснювати доступною мовою: що таке CPA-мережа, що таке SalesDoubler, як з ними працювати. У результаті з цього вийшла іміджева інфографіка. Які ще види інфографіки ми створили і до чого це призвело, розповім у цій статті.
Зміст
Що таке інфографіка
Давайте нагадаю, що таке інфографіка. Вікіпедія пояснює це так:
Тобто за допомогою картинки можна емоційно, логічно і ясно донести матеріал користувачам. Таким чином ми сформували завдання для інфографіки на сторінці:
- Пояснити складне простою мовою, щоб навіть новачкові було зрозуміло, про що йде мова.
- Наочно представити результати роботи компанії.
- Збільшити залученість. Такий контент краще розшарюється та коментується.
- Викликати емоційний відгук у передплатників. А якщо є емоція, то контент краще запам'ятовується.
- Показати експертність компанії SalesDoubler.
Цілі та задачі інфографіки
Переді мною і моєю командою стояла мета – розворушити сторінку та почати взаємодіяти з цільовою аудиторією: веб-майстрами, фахівцями у сфері контекстної реклами й таргету, SEO-фахівцями та новачками в ніші арбітражу. CPA-мережа – це складна ніша. Багато хто не розуміє, що це таке. Наше завдання було – привернути за допомогою контенту цільову аудиторію.
Проаналізувавши конкурентів у сфері CPA-мережі, я зрозуміла, що контент в їхніх соціальних мережах погано представлений і малоінформативний. Вони не виділяють рубрики, сторінки не приваблюють потенційних клієнтів. Аналізувалися конкуренти за допомогою сервісів Popster, Feedspy та «ручками».
Тому одним з видів контенту ми вирішили зробити інфографіку. Оскільки її дуже рідко хто використовує, і вона добре «заходить» користувачам.
Однак у зв'язку з тим, що сторінка SalesDoubler раніше була під баном, то деякі функції на сторінці були обмежені. Точніше не можна було робити репости зі сторінки, навіть посилання на сторінку, відправлені у месенджер, блокувалися. Не можна було відзначати на сторінках людей, у нас постійно банились рекламні акаунти. Ми поміняли домен сайту SalesDoubler, і проблеми з просуванням інфографіки та іншого контенту припинилися, з'явилася кнопка «Поділитися».
Але повернемося до нашої інфографіки.
Оскільки інфографіка – це форма подачі матеріалу, то саме цю форму ми впровадили у контент-план і додали до рубрик.
Було завдання – давати не тільки корисний контент, але й іміджевий, рекламний і, звичайно, за допомогою візуалу залучати та розважати ЦА. Через гумор заходити у складну нішу простіше. Так з’явився розважальний вид інфографіки. І за підсумком ми вийшли на такі види інфографіки:
- іміджева,
- корисна,
- розважальна.
У компанії SalesDoubler є свій персонаж – кіт Даблер. Його ми зробили героєм всіх інфографік. Навіть у текстах деяких постів писали: «Кот Даблер рекомендует инфографику», і це робило серйозну тематику публікацій більш емоційною.
Персонаж – кіт Даблер
Тепер детально зупинимося на кожному виді інфографіки.
Корисна інфографіка
За допомогою візуалу ми робили акцент на корисностях. Давали важливу інформацію, яка потрібна початківцю-арбітражнику і тим фахівцям, які починають йти цим шляхом.
Розповіли про сервіси-помічники для веб-майстра. Це необхідна інформація, зібрана в одному місці та подана так, щоб її можна було зберегти й використовувати. І у веб-майстра не було необхідності переривати тонни статей в інтернеті, щоб знайти ефективні сервіси для роботи.
Сервіси-помічники для веб-майстра
Пояснювали, як увійти в CPA-мережу. Тому що новачки начебто хотіли спробувати себе в арбітражі, але не знали, з чого почати і що робити. А ми, знаючи ці болі й бажання, відразу підготували інфографіку «Алгоритм входу до CPA-мережі», де детально пояснили крок за кроком всі дії.
Алгоритм входа в CPA-сеть
Ще зробили інфографіку про типологію арбітражників. Щоб новачки розуміли і вибирали, «ким вони хочуть стати, коли виростуть». Тому що деяким важливо працювати поодинці, а деяким – у команді, плюс є різні типи арбітражників.
Інфографіка про типологію арбітражників
Для того щоб новачки отримали більше розуміння, як лити трафік і які джерела можна використовувати для арбітражу, ми створили інфографіку про види трафіку.
І з цією інфографікою отримали трохи більше 12 000 охоплення і 304 Like. І це була одна з успішних інфографік у плані залучення.
Інфографіка про види трафіку
Також ми робили інфографіки-підказки. Наприклад, на що варто звернути увагу у складеному офері від рекламодавця. Ці пункти допомагають веб-майстру швидко зорієнтуватися перед тим, як вибрати офер.
Інфографіка-підказка, як заповнювати офер
Ще актуальна тема для веб-майстрів – це на кого лити. Оскільки арбітраж у МФО – вузька та специфічна ніша, і щоб попадання було точним, потрібно розуміти, хто потенційні клієнти, як з ними взаємодіяти та їхні основні потреби. Для цього ми звели всі дані, які в нас були, у інфографіку і виділили 5 типів клієнтів МФО.
Інфографіка «5 типів клієнтів МФО»
Щоб запобігти сливу бюджету веб-майстри, а таке реально (ми-то знаємо), вирішили прописати основні помилки в арбітражі при роботі з МФО. Обізнаний – значить озброєний. Ми зробили акцент не тільки на помилках, які допускають новачки, але й дали варіанти вирішення кожної помилки.
ТОП-6 помилок початківців-вебів у роботі з МФО
Для створення інфографіки з корисностями необхідно детально знати свою цільову аудиторію, розуміти, що для них важливо і що у них болить. Спробувати залізти до них у голову та побачити нашу сферу їхніми очима. Одна справа, коли ми хочемо їх чогось навчити, а це їм не потрібно, а інша справа – дати саме те, що їм буде корисно і необхідно не тільки зараз, але й у перспективі.
Іміджеві
Донести переваги компанії SalesDoubler і показати вигоди основних функцій сервісу ми теж вирішили через інфографіку. По-перше, це наочно, по-друге, зрозуміло, по-третє, мило. На цих інфографіках ми додавали кота Даблера.
І почали ми з пояснення, які взаємодії у тріо «Рекламодавець – SalesDoubler – веб-майстер».
Інфографіка про відносини між рекламодавцями та веб-майстрами
Також розповіли, які у нас вигоди для веб-майстрів: про вертикалі, про платіжні системи та ін.
Інфографіка про переваги SalesDoubler
Особливості партнерської мережі
Особливості партнерської мережі
А оскільки SalesDoubler працює не тільки з МФО, а й з банками, ми показали переваги та вигоди трафіку на банки. Наше завдання було: через інфографіку розповісти користувачам про це, плюс розширити розуміння у веб-майстрів про те, що SalesDoubler працює з банками також.
Інфографіка, як заробляти у мережі
Розважальні інфографіки
Всі люблять посміятися, й арбітражники не виняток. Ось ми й вирішили дати порцію гумору нашим передплатникам. І регулярно створювали візуал розважального характеру.
Одним із них була інфографіка на тему: «Який ти арбітражник у світі STAR WARS»..
Ця інфографіка викликала посмішку не лише у передплатників, а й у наших афіліат-менеджерів.
Який ти арбітражник у світі STAR WARS
Даний вид візуалу називається скрайбінгом. Це теж подача складного матеріалу простою мовою. А з'явився скрайбінг у той час, коли на нарадах або лекціях ми схематично змальовували матеріал доповідача. Скрайбінг – це про мислення образами. Коли ми передаємо суть того, що відбувається, не просто словами, а певними схемами, значками та ілюстраціями.
Даний вид візуалу (представлений нижче) можна описати так: під час мітингу або круглого столу ми накидали характеристики ідеального арбітражника. Вийшло не зовсім однозначно, зате дуже привертає увагу та викликає емоцію й цікавість.
Характеристики ідеального арбітражника
Каждый специалист определенной сферы говорит на своем сленге, то есть в каждой сфере есть свои термины. И чтобы понимать арбитражника, мы придумали создать словарь «С арбитражного языка на нормальный». Чтобы даже мама поняла любимого сыночка-арбитражника.
Інфографіка – словник «З арбітражної мови на нормальну»
«Дізнайся, хто ти за датою народження та іменем» – такий вид контенту переходить з року в рік з однієї сторінки на іншу, але ця тема завжди актуальна. Ця забавна гра приносить залучення та розбавляє серйозний контент.
Дізнайся, хто ти за датою народження та іменем
А тепер про цифри
Чому візуальний контент працює добре, та чому ми його стали використовувати? Візуал завжди зупиняє скролення стрічки користувачів у соцмережах. Тобто від якісного візуалу залежить ефективність роботи SMM-спеціаліста, як би сумно це не звучало. А для компаній В2В, до яких належить SalesDoubler, було важливо подати себе у соцмережах так, щоб це запам'ятовувалося і приносило профіт.
А ми отримали такий профіт:
- Органічне охоплення за місяць зросло з 540 (таким воно було у травні 2020 року, коли ми почали працювати) до 8 379 (у липні 2021 року). Тобто воно зросло у 4,4 рази.
- Залученість (сума всіх реакцій) була 30 (у місяць, коли ми почали працювати) і стала 565 (у липні 2021 року). Тобто залученість зросла майже в 19 разів.
Ми просували в основному інфографіку і навіть не кожну на різні сегменти нашої ЦА. І бюджет на просування однієї інфографіки був від $5 до $20.
У результаті інфографіка стала нашою візитівкою, фішкою сторінки. Ми публікуємо 1-2 інфографіки на місяць.
І справді, такий вид контенту піднімає залученість на сторінці та залучає нових користувачів.
Авторизуйтесь , щоб залишати коментарі