Вторая часть интервью с генеральным директором маркетинговой группы Completo, Андреем Гавриковым. Сегодня мы затронули вопросы взглядов на жизнь, личных принципов и отношения к современному маркетингу.
Кроме непосредственно работы над клиентскими задачами, вы ведете корпоративный блог, организовываете вебинары, словом — занимаетесь еще и обучением. Это часть маркетинговой стратегии компании или просто «полезный фан»?
Наверное это микс из маркетинговой стратегии, полезного фана и внутреннего желания делиться своим опытом. Причём больше преобладает последнее желание.
Как следствие, мы запустили учебный проект — центр онлайн-обучения «Маркетинговое образование».
Мы стали эксклюзивными представителями Нидерландского Института Маркетинга в России по дистанционному обучению.
Почему вы решили стать официальным представителем центра именно классического маркетинга? Образование в этой сфере настолько хуже, чем в интернет-маркетинге? Или «Комплето» просто ближе классический маркетинг?
А потому что с этим глобальные проблемы на территории всего СНГ. Это не громкие слова. Мы сперва думали, что клиенты не разбираются в интернет-маркетинге и технологиях и поэтому у них и требования неправильные к интернет-маркетингу.
Но позже мы осознали, что дело не в этом, а в том что проблема в самом маркетинге компании, в его системе. Хороших маркетологов очень и очень мало, руководителей, которые понимают кто такой маркетолог и что он должен делать — ещё меньше. Мы хотим исправить эту ситуацию.
Ну и давайте начистоту. Нет никакого интернет-маркетинга — это все часть маркетинга компании. Просто новая информационная среда, а правила игры остались глобально такие же.
Как обычно проходит рабочий день в «Комплето»? Во сколько начинается работа, в каком стиле ведется работа, может есть какие-то особенности? Например из экскурсии по главному офису Яндекса, мы узнали, что он работает круглосуточно.
В 10 утра на местах наш клиентский отдел и отдел маркетинга. Интернет-маркетологи и специалисты приходят обычно с 11 и до 13, но и трудятся до 20-22. Если кому-то надо поработать из дома — пожалуйста, главное чтобы от этого никто не пострадал.
Не только я или партнеры можем уехать на 1-2 месяца заграницу и работать от туда, есть опыт, когда и простой сотрудник уезжал на месяц в Таиланд, и при этом продолжал дальше эффективно работать.
Мы не относимся к тому типу компаний, где важно присутствие и внешние признаки исполнения бурной деятельности, для нас в приоритете результат.
В вашей биографии указано личное кредо «Узнавать каждый день новое, достигать поставленных целей и делиться с окружающими своим опытом». В чем оно проявляется? Действительно удается каждый день узнавать что-то новое или это отражение желания просто всегда учиться?
Проявляется это в чтении книг и статей, просмотре документальных фильмов, обмене опытом с коллегами, посещением мастер-классов. Это касается не обязательно интернет-маркетинга, но развития в целом.
Действительно, в последние пару лет удаётся найти не так много нового с точки зрения интернет-маркетинга для себя. Радуешься каждым крупицам знаний и чужого опыта. Поэтому появляется время для роста в других направлениях.
В моём понимании, как только ты перестаёшь узнавать что-то новое, ты начинаешь отставать от жизни. Я думаю мне не стоит сильно обращать ваше внимание на взрывной рост технологий и кардинальное изменение образа жизни в последние 20 лет. Меняется мышление, меняется образ жизни.
«Поэтому появляется время для роста в других направлениях.»
Что это за направления? Новые языки, психология или что-то кардинально новое?
В основном это другие аспекты бизнеса, менеджмента, психологии.
Как вы оцениваете текущее состояние рынка интернет-маркетинга? Чего нам ждать в будущем и к каким трендам готовиться?
Рынок прошел период детского сада и перешел в школу. Пока к сожалению в начальных классах. До сих пор многие считают, что интернет-маркетинг это «фишечки» и обман поисковых систем. Но в целом тренд положительный — компетенции агентств и отдельных специалистов растут, клиенты постепенно начинают понимать, что им нужно на самом деле.
Не скажу ничего нового, но на мой взгляд основные тренды таковы:
- Контент-маркетинг во всех его проявлениях
- Персонализация маркетинга
- Мобильный маркетинг
- Сильная аналитика — всевозможные связки веб-аналитики, CRM и телефонии
- Систематизация маркетинга
Надеюсь, что из этого интервью удалось вынести что-то полезное для себя ;)
Авторизуйтесь, чтобы оставлять комментарии